Ich krieg da heute nachmittag nen Anruf von der Post: "Wir haben da ein Paket für sie, aus der Schweiz."
Ich: *jubel**freu*
Er: "Zuerst muss das aber noch mit dem Zoll geklärt werden:" Ich: "Häh???"
Er: "Da die Schweiz nicht in der EU ist, kann es sein, dass Zollgebühren anfallen. Das muss erst geklärt werden."
Ich: "Aha. Und was muss ich dann jetzt genau machen??"
Er: "Ja, das mit dem Zoll klären."
Ich: "Ja, nee, is´klar..." *häh?*
Er: "Haben Sie die Rechnung von der Flöte?"
Ich: "Ja."
Er: "Dann faxen sie die uns zu und die Rechnung der Reparatur auch."
Ich: "Prima, die Reparatur-Rechnung ist vermutlich IN dem Paket!"
Er: "Dann brauchen wir das nochmal schriftlich von der Werkstatt, e-mail ist ok."
Ich: "Aha, na da wäre ich schneller selbst in die Schweiz geflogen..."


Nachdem ich das alles meinem Kollegen T. erzählt hatte, war der ganz überrascht, warum die Post die ganzen Unterlagen von mir haben will, was die denn mit dem Zoll zu tun haben... Gute Frage, ich hab´s ja auch nicht kapiert. Also hat T. nochmal den Typ angerufen, weil ich eh das Gefühl hatte, dass der nur froh war mir irgendwas auf engslisch erklätern zu können...
Und, was stellt sich raus? Das Paket ist gerade am Flughafen in Helsinki, wo ich es entweder persönlich abholen kann, die Unterlagen hinschicken und die Zoll-Angelegenheiten von der Post klären lassen (kostet mich 5 Euro(!), was der nette Herr mir natürlich dezent verschwiegen hat - Unverschämtheit!!!) oder sie schicken es zum Zoll nach Joensuu (der ja genau hier gegenüber ist!!!), die benachrichtigen mich, und ich kann hingehen, das Paket mit dem Zollbeamten gemeinsam öffnen, die Rechnung checken, die Zollgebühren zahlen - und gut is´!

Und warum nicht gleich so???